OTA Issue Management Tool

전체 8

Critical 1

High 1

Medium 2

Low 4

8 Issues

Medium2026. 08. 06. 14:19

14시 19분 오프라인 모드 설정이나 다운 로딩은 보증 화면으로 전환 안하고 21% 다운로드 중으로 붙게 됨14시 19분 오프라인 모드 설정이나

14시 19분 오프라인 모드 설정이나 다운 로딩은 보증 화면으로 전환 안하고 21% 다운로드 중으로 붙게 됨14시 19분 오프라인 모드 설정이나 다운 로딩은포징 화면으로 전환 안하고 21% 다운로드 중으로 붙게 됨

UI/UX Test HU Open 🖼 2🎙 1#26861

Low2026. 08. 06. 13:59

소프트웨어 업데이트 필드 스크린 아래 하단 짤림 롤 가능 잘려 보임

소프트웨어 업데이트 필드 스크린 아래 하단 짤림 롤 가능 잘려 보임 So the update failed screen shows Caught of the restaurant

UI/UX Test HU Open 🖼 1#15125

Low2026. 08. 06. 13:26

EOU OFF 에서 FC 업데이트 라디 화면에서 다운로드 100% 화면으로 유지 업데이트 레디로 진입 하지 않음

EOU OFF 에서 업데이트 라디 화면에서 다운로드 100% 화면으로 유지 업데이트 레디로 진입 하지 않음

UI/UX Test HU Open 🖼 1#29027

Low2026. 08. 06. 13:21

13시 11분 이유 오프 이상태에서 백그라운드 샌드 진행 중으로 보임13시 11분 이요 유 오프 이상태에서 백그라운드 샌드 진행 중으로 보임

13시 11분 이유 오프 이상태에서 백그라운드 샌드 진행 중으로 보임13시 11분 이요 유 오프 이상태에서 백그라운드 샌드 진행 중으로 보임 백그라운드 샌드에서 이 오류 오프이지만 업데이트 레디 화면까지 진행 됨백그라운드 샌드에서 이 오 유 오프이지만 업데이트 레디 화면까지 진행 됨 업데이트 레디에서는 추가 진행 되지 않고 화면 초기화 됨

UI/UX Test HU Open 🖼 1#55296

Low2026. 08. 06. 13:09

하트 서장 테스트

Functional Test ETC Open 🖼 1#80357

High2026. 08. 06. 10:52

스케줄도 업데이트 화면 진입 후 화면이 자동으로 터미널이이션 되고 업데이트 캔슬 퍼 발생 시동 조건으로 들어감

Functional Test CCU Open 🖼 1#05609

Critical2026. 08. 06. 10:23

로그 카피 시간 10시 20분 AB & 로그 확보

UI/UX Test HU Open 🎙 2#47694

Medium2026. 08. 06. 10:21

원격 업데이트 암 모바일 앱 원격 업데이트 시 8000 스크린에서 하단 컨텐츠 잘림 확인 텍스트 영역이 너무 작아서 라인 얼라이먼트도 정상적이지

원격 업데이트 암 모바일 앱 원격 업데이트 시 8000 스크린에서 하단 컨텐츠 잘림 확인 텍스트 영역이 너무 작아서 라인 얼라이먼트도 정상적이지 않고 다 국어 표출 시 라인 브레이크가 일반적이지 않음

UI/UX Test HU Open 🖼 2#89034

Test Start Date

Test End Date

💾 Controller SW Versions

각 Controller의 Unit별 SW 버전을 입력하세요. CCU는 AP / ETH / MICOM이 사전 설정됩니다.

📱 Mobile App Version

브랜드별 Mobile App의 SDK 및 App 버전을 입력하세요.

원인: 브라우저는 file:// 또는 다른 origin에서 JIRA로의 직접 요청을 CORS 정책으로 차단합니다.

해결 방법 (택 1):
① CORS 프록시 URL 사용 (아래 입력) — 가장 간편
  • 로컬 실행: npx cors-anywhere → 프록시 URL에 http://localhost:8080/ 입력
  • 사내 프록시: IT팀에 CORS 프록시 서버 요청

② JIRA 서버 / 앞단 Nginx에서 CORS 헤더 추가 (관리자 필요)
  • Access-Control-Allow-Origin: *
  • Access-Control-Allow-Headers: Authorization, Content-Type, X-Atlassian-Token
  • Access-Control-Allow-Methods: GET, POST, PUT, DELETE, OPTIONS

③ Chrome CORS 비활성화 (개발·테스트용)
  • Chrome 단축키: --disable-web-security --user-data-dir=/tmp/chrome

CORS 프록시 URL (선택 — CORS 오류 시 사용)

입력 시 모든 API 요청이 이 프록시를 통해 전달됩니다. 형식: http://proxy-host/

Personal Access Token *

사전 요구사항: Azure AD(Entra ID)에 JIRA 연동 앱이 등록되어 있어야 합니다.
IT 관리자에게 Tenant ID와 Client ID를 요청하세요.
JIRA가 OAuth 2.0 / OIDC 플러그인으로 Azure AD 인증을 지원해야 합니다.

Azure AD Tenant ID *

Azure AD Client ID (App ID) *

API Scope (선택 — JIRA 앱 등록 시 설정한 scope)

🌐 음성 인식 언어

기존 음성 파일 첨부
재생만 가능 · 스크립트 직접 입력 (최대 15MB)

📷 Images

현장 사진 또는 스크린샷을 첨부하세요 (최대 6장, 선택)

📷

탭하여 사진 선택 / 촬영
또는 드래그 앤 드롭 · 최대 6장

📝 Issue Detail

녹음 스크립트를 기반으로 제목과 내용이 자동 제안됩니다. 확인 후 수정하세요.

Issue Title *

Description

📅 Date & Time

이슈 발생 일시를 확인하고 필요 시 수정하세요.

Date *

Time *

Reporter

⚙️ Classification

카테고리, 시스템, 심각도를 선택하세요.

Sub Category

Validation Category *

System *

CCU

DCU

MRU Server

CCS Server

APP

ETC

Severity *

🔴

Critical

🟠

High

🟡

Medium

🟢

Low

✅ Progress & Confirm

진행 상태를 선택하고 전체 이슈 내용을 최종 확인하세요.

Progress

Open

In Progress

Under Review

Resolved

Closed

Validation 정보 설정이 필요합니다

8 Issues